Prestations-Développement - Contrat de maintenance annuelle pour site internet vitrine

Maintenance annuelle Site Vitrine


Contrat de maintenance et support annuelle pour votre site vitrine / corporate.
Ne perdez plus de temps, consacrez vous à votre activité, nous nous occupons du reste.

Plus de Détails

  • 5h
  • 10h
  • 15h
  • 20h
  • 30h

300,00€

En achetant ce produit vous pouvez gagner jusqu'à 24 points de fidélité. Votre panier totalisera 24 points pouvant être transformé(s) en un bon de réduction de 12,00€.


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  • UN SERVICE CLIENT DISPO 6JRS/7 POUR VOUS ORIENTER
  • UN SUIVI DE VOTRE COMMANDE EN TEMPS REEL
  • DES SERVICES DE QUALITE AU PRIX JUSTE

Prestations-Développement vous accompagne dans tous vos projets, c'est pour cela que nous vous proposons nos services pour tous vos projets ayant des besoins en maintenance et support pour votre site internet vitrine (non-marchand).

Quel que soit votre site web, le “lancement” n’est que le commencement d’une belle aventure.

Un site internet n’est jamais statique, il doit souvent être mis à jour, que ce soit pour des questions d’efficacité mais aussi de sécurité.

Vous allez vouloir mettre en oeuvre de nouvelles fonctionnalités, obtenir des retours de vos visiteurs et clients ou apporter des modifications, parfois mineures et parfois particulièrement importantes.

Concentrez-vous sur votre activité, nous nous occupons du reste !

Vous choississez le volume d'heure de votre contrat : 5, 10, 15, 20, 30 (au delà, veuillez nous contacter). Création et suivi en temps réel de vos demandes et de votre forfait sur votre espace client.

Pour connaître le nombre d'heures nécessaire à votre demande, n'hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact.

Les types de support sur lesquels nous intervenons :

  • Aide à l'utilisation de votre site.
  • Installation et configuration de nouvelles fonctionnalités.
  • Améliorations diverses (fonctionnelles ou graphiques)
  • Corrections de bugs techniques ou graphiques
  • Conseils
  • etc ...

Délai de prise en compte maximum (ouvrés) : 48 heures maximum.

Assistance d'une durée d'1 an.

Sont exclus du support :

  • Les développements spécifiques que souhaite ajouter le client (sauf accord).
  • Les déplacements sur site.


Modalités :

Pour que nos conseillers puissent vous offrir le meilleur service possible, vous devrez fournir les informations suivantes :

  • Accès FTP
  • Base de données (PHPMyAdmin)
  • URL de votre site
  • URL d’accès au Back-Office
  • Adresse mail et mot de passe d’accès au Back-Office

Le support est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h heure française et le samedi de 9h à 12h.
Le support est en français.

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